Агент страховой компании по имени Макс живет с опухолью головного мозга. Несмотря на все попытки героя справиться с болезнью, его состояние ухудшается, а врачи признают опухоль неоперабельной. Спустя некоторое время из разговора с женой пропавшего клиента Макс узнает о неком отеле, где клиентам предлагают помощь в самоубийстве. Как только постоялец отеля подписывает договор, его решение отойти в мир иной не может быть отменено или даже отложено. Находясь на грани отчаяния, Макс решается отправиться в эту таинственную гостиницу.
Страховой агент Макс расследует исчезновение Артура. Задание приводит его в странную гостиницу, предназначенную специально для самоубийц.